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遭遇假淘宝客服被骗近5万元 接警小姐姐10分钟教你止损

莆田鞋资讯报道:http://www.ashaoxiangce.com   作者:阿少莆田鞋   时间:2020-12-24

史思在工作中。受访者供图

 

    “喂,110吗?我被人骗了近5万元钱,怎么办呀?”

    近日,余姚市公安局110指挥中心接警员史思接到了一个紧急求助电话,报警人称有人冒充淘宝客服行骗,她上当损失金额近5万元。

    被假客服骗了5万元

    报警人姓郭,前阵子在双十一、双十二“网购狂欢”里买了不少东西。就在前几天,郭女士接到了一个自称是淘宝客服打来的电话。“对方说,我购买的商品有质量问题,他们站在消费者的立场及时跟我联系,让我进行退赔操作。当时我没有多想,就按着对方提供的方式在网上进行了操作,不一会儿,我手机就收到了一条验证码。”郭女士说,紧接着,对方向她索要验证码,出于对淘宝客服的信任,她不假思索地就将验证码告诉了对方。

    没过多久,郭女士就收到了银行发来的短信提醒,提示她银行卡内的近5万元的钱被扣。郭女士大惊失色,这才意识到自己上当受骗了,立即拨打了报警电话。

    及时报警及时止损

    接到报警人求助后,史思马上意识到,现在正是帮助被害人挽回损失的黄金时间。按照宁波市局下发的通讯(网络)诈骗案件接警和指导快速止损工作流程,史思一边向辖区派出所发出指令,一边在电话里告知郭女士止损的方法。“我让她马上联系银行,对划扣的这笔钱的具体情况予以了解,同时利用银行防范电信诈骗的一些举措和机制,及时地挽回损失。”史思说。

    10分钟后,报警人再次来电,告知史思止损成功。

    “双十一以来,我至少接到3起网购电信诈骗求助,网购电信诈骗层出不穷,让人防不胜防,有些人会让你加Q或者微信,一步一步“引导”你去点击所谓的‘退款链接’;有些人会让你报个银行卡号,称要把钱打到卡里,进而向你索要验证码;有些会让你下载退款软件并进行注册,实则是借款软件……”史思说,公安机关过去发布了很多防范电信诈骗的信息,市民们要牢记,天上不会掉馅饼,当他人向你索要各种验证码时,要多留个心眼,发现上当受骗,要及时报警,这样才能在最短时间里最大程度地挽回损失。


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